Ukoliko ste nakon prijema probali artikal i utvrdili da Vam veličina ne odgovara ili želite da zamenite artikal za drugi, molimo Vas da postupite po niže opisanim procedurama.
Pre vraćanja pošiljke, uverite se u dostupnost artikla i veličine koju tražite na lancast.rs.
Poručeni artikal, bez popunjavanjem formulara na linku koji je gore naveden, ne možete samoinicijativno menjati za drugu veličinu.
Poručeni artikal nije moguće menjati ukoliko je nošen, odnosno prilikom povraćaja robe obavezno je vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalno neoštećenom pakovanju.
Rok zamene
Rok za zamenu veličine artikla ili zamene za drugi je 14 dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.
Troškovi isporuke
Troškove zamene robe u jednom pravcu (ka nama) snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal. Kada mi zaprimimo paket, sledeći radni dan šaljemo traženu zamenu, i mi plaćamo troškove dostave u drugom pravcu. Tako da Vas celokupan iznos zamene košta onoliko koliko platite troškove kada pošaljete paket.
NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDITE PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima zamene veličine artikla i zamene artikla za drugi
